La privacy dei visitatori è importante e vogliamo spiegare in modo chiaro quali dati possono essere trattati durante l’utilizzo del sito.
La raccolta è limitata a ciò che serve per il normale funzionamento delle pagine, per la sicurezza e, se presenti, per gli strumenti statistici o tecnici utilizzati. Altri dati vengono ricevuti soltanto quando una persona decide di contattarci.
Il sito non gestisce conti di gioco. Non riceviamo depositi, non elaboriamo prelievi e non chiediamo documenti KYC per conto dei casinò citati nei contenuti. Se un visitatore apre un account presso un operatore esterno, i dati forniti sono trattati secondo l’informativa privacy di quell’operatore.
Dati generati durante la navigazione
Come accade con la maggior parte dei siti web, alcune informazioni tecniche vengono scambiate automaticamente tra il dispositivo del visitatore e il server.
Possono comprendere l’indirizzo IP, il browser utilizzato, il sistema operativo, la data e l’ora della richiesta, la pagina visitata e altri dati tecnici collegati alla connessione.
Nei log del server possono comparire anche dati relativi a errori, richieste anomale o tentativi di accesso. Questi elementi sono utili per individuare problemi tecnici e proteggere il sito.
Non vengono raccolti allo scopo di aprire un conto di gioco o verificare l’identità di un giocatore.
Quando ci contatti
Chi ci scrive sceglie volontariamente quali dati inserire nel proprio messaggio.
Normalmente riceviamo l’indirizzo email del mittente e il contenuto della comunicazione. Servono per leggere la richiesta, rispondere oppure verificare una segnalazione relativa a una pagina, un bonus o un collegamento non più aggiornato.
Non abbiamo bisogno di copie di documenti personali, password, numeri completi di carte di pagamento o credenziali utilizzate presso un casinò.
Se la richiesta riguarda un problema con un conto di gioco, è preferibile rivolgersi direttamente all’operatore interessato, evitando di inviarci dati riservati che non possiamo utilizzare per risolvere il problema.
Per cosa utilizziamo i dati
I dati tecnici raccolti durante la navigazione servono principalmente a mantenere il sito accessibile e sicuro.
Possono essere utilizzati per individuare errori, prevenire attività anomale, risolvere problemi tecnici e, quando sono presenti strumenti dedicati, capire in modo generale come vengono consultati i contenuti.
I dati inviati volontariamente servono invece a gestire la comunicazione ricevuta.
Non utilizziamo ciò che viene raccolto attraverso le normali funzioni del sito per gestire puntate, calcolare vincite o prendere decisioni relative a conti aperti presso operatori esterni.
Cookie e strumenti di misurazione
Durante la navigazione possono essere utilizzati cookie o tecnologie simili.
Alcuni sono necessari per il normale funzionamento tecnico del sito. Altri strumenti, se attivi, possono servire a misurare il traffico, ricordare determinate preferenze o capire quali pagine vengono consultate più spesso.
I dettagli sui cookie effettivamente utilizzati sono riportati nella Cookie Policy.
Quando uno strumento richiede il consenso, la scelta viene gestita attraverso il sistema disponibile sul sito. Le preferenze possono essere modificate successivamente, quando questa funzione è prevista.
È inoltre possibile intervenire sui cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione di alcuni elementi tecnici potrebbe però influire sul funzionamento delle pagine.
Link di affiliazione e siti esterni
Nei contenuti possono comparire link verso casinò e altri servizi esterni. Alcuni di questi collegamenti possono essere affiliati.
Un link affiliato può contenere parametri che permettono di riconoscere la provenienza della visita o di attribuire una successiva azione al relativo programma commerciale.
Quando il visitatore segue il collegamento, lascia questo sito. Da quel momento l’eventuale raccolta di dati dipende dal servizio esterno.
Se, ad esempio, una persona decide di registrarsi presso un casinò, inviare documenti, effettuare un deposito o richiedere un prelievo, queste operazioni vengono gestite dall’operatore secondo le proprie regole.
È quindi consigliabile leggere l’informativa privacy del servizio esterno prima di comunicare dati personali.
Dati di gioco e informazioni di pagamento
Il sito ha una funzione informativa e non gestisce direttamente l’attività di gioco degli utenti.
Attraverso le normali pagine non chiediamo dati come saldo del conto, cronologia delle puntate, vincite, perdite, documentazione KYC o credenziali personali utilizzate presso un operatore.
Non elaboriamo numeri di carte né richieste di deposito o prelievo per conto dei casinò.
Se queste informazioni vengono richieste dopo aver seguito un link esterno, il trattamento avviene sul sito dell’operatore o del fornitore di pagamento interessato.
Base del trattamento
La base giuridica dipende dal tipo di dato e dal motivo per cui viene utilizzato.
I dati tecnici necessari per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito possono essere trattati sulla base del legittimo interesse a mantenere il servizio operativo e protetto.
Quando un visitatore ci scrive, i dati contenuti nel messaggio vengono utilizzati per gestire la richiesta.
Per le tecnologie che richiedono una scelta preventiva, il trattamento avviene sulla base del consenso espresso dall’utente.
Alcuni dati possono inoltre essere conservati o comunicati quando esiste un obbligo previsto dalla legge.
Fornitori tecnici
Per funzionare, il sito può fare affidamento su servizi esterni come hosting, infrastruttura server, sicurezza o altri strumenti tecnici.
Questi fornitori possono trattare soltanto i dati necessari a svolgere il servizio per cui vengono utilizzati.
Non cediamo i dati dei visitatori a terzi per finalità estranee al funzionamento del sito.
Una comunicazione può comunque avvenire quando è richiesta dalla legge o da un’autorità competente.
Alcuni fornitori possono utilizzare infrastrutture situate fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi vengono applicate, quando necessarie, le garanzie previste per i trasferimenti internazionali di dati.
Quanto tempo restano i dati
I tempi di conservazione dipendono dal tipo di dato e dalla ragione per cui è stato raccolto.
I log tecnici vengono mantenuti per il periodo necessario alla sicurezza, alla diagnosi di problemi e alla prevenzione di abusi.
Le comunicazioni ricevute tramite email possono essere conservate fino alla conclusione della relativa richiesta e, quando necessario, più a lungo per documentare una segnalazione, tutelare un diritto o rispettare un obbligo di legge.
Quando non esiste più una ragione per conservarli, i dati vengono cancellati o resi anonimi secondo le modalità tecnicamente disponibili.
Sicurezza
Cerchiamo di limitare l’accesso ai dati e di utilizzare misure tecniche adeguate alla natura delle informazioni trattate.
Internet, però, non è un ambiente nel quale sia possibile garantire un rischio pari a zero. Per questo consigliamo di non inviare attraverso normali messaggi dati sensibili quando non sono realmente necessari.
Questo vale soprattutto per documenti personali, dati di pagamento e credenziali di accesso a servizi esterni.
I tuoi diritti
Una persona può chiedere di sapere se vengono trattati dati personali che la riguardano e, nei casi previsti, ottenerne una copia.
Può inoltre chiedere la correzione di dati inesatti, la cancellazione, la limitazione del trattamento oppure opporsi a determinati utilizzi.
Quando il trattamento si basa sul consenso, quest’ultimo può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca riguarda gli utilizzi successivi e non modifica la liceità del trattamento già effettuato.
Nei casi previsti è possibile esercitare anche il diritto alla portabilità dei dati.
Resta inoltre possibile rivolgersi all’autorità competente in materia di protezione dei dati personali se si ritiene che i propri dati siano stati trattati in modo non corretto.
Minori
I contenuti dedicati ai casinò e al gioco d’azzardo non sono rivolti ai minori.
Non chiediamo intenzionalmente a persone minorenni di inviarci dati personali attraverso queste sezioni.
Se veniamo informati della presenza di dati appartenenti a un minore e non esiste una ragione valida per conservarli, la situazione viene verificata e i dati possono essere eliminati.
Aggiornamenti dell’informativa
Questa pagina può essere aggiornata nel tempo.
Le modifiche possono dipendere dagli strumenti tecnici utilizzati dal sito, dalle modalità di trattamento dei dati o da nuovi obblighi applicabili.
La versione pubblicata in questa pagina è quella da considerare attuale.
Contatti per la privacy
Per domande relative alla privacy, richieste sui propri dati o segnalazioni è possibile utilizzare i recapiti messi a disposizione sul sito.
In alcuni casi può essere necessario verificare che la richiesta provenga realmente dalla persona interessata. Se serve, verranno richiesti soltanto i dati strettamente necessari a effettuare questa verifica.